鼻中隔彎曲手術失敗？
6月底的時候去進行了鼻中隔鼻道成型術，但是手術過程整個匪夷所思。
檢查過程只有以目測跟內視鏡查看，就說得開刀治療。
本人由於受彎曲困擾，急忙想擺脫夢魘。
又回到該醫院說想進行手術，這次的醫師。
與第一次看診的醫師不同位，告知想進行手術後，該醫師表示七月份要出國，問我願不願意接受推薦。
我請該醫師看能不能安排手術。
直到手術當天，接到電話通知告知說要不要來開刀。
原本有些猶豫，心想怎麼都沒術前檢查跟評估。
也沒有床位(突遇八仙樂園事件)，但是礙於鼻子痛苦想擺脫夢魘，隨即答應了。
到達手術房時，等待醫師前來。
護士們在做術前準備。
結果來的並不是主治醫師，而是該醫師助理醫師。
打麻醉後就開始開刀了，直到中途主治醫生才前來觀看。
術後詢問護理站，還有沒有床位呢。
護理站說，如果要住院可以安排。
那通知我沒床位又是怎麼回事，整個過程完全弔詭。
最後手術完二個禮拜，鼻中隔明顯又彎曲了。
擋住右鼻孔的鼻竇與擠壓鼻閥，進氣困難。
回診詢問醫生又是另外一位，告知右鼻孔情況。
醫生卻回答，有通。
其他彎曲地方沒去動。
但是還是彎的阿………術前雖然塞但是勉強可以進氣，術後變成空鼻症的情形。
再次詢問有辦法解決嗎，醫師跟護士卻有點不耐煩，叫我再找另一位醫師。
說他對這比較專業，但是我怕了。
這算是醫療疏失嗎？
該如何爭取病人的權益呢？
病人，30~39歲男性，詢問日期：2015/07/15
鄭爵儀 醫師回覆-耳鼻喉科
Hi：您好，若對整個醫療過程有疑慮,建議可以先透過醫院內的申訴管道或意見反映的窗口提出意見,大多可以獲得滿意的處理,若仍不滿意,亦可詢問當地衛生局其他意見反應的途徑祝平安健衛生福利部桃園醫院耳鼻喉科主任 鄭爵儀敬復
回覆日期：2015/07/15
彙整補充說明
在您描述的情況中，鼻中隔彎曲手術的過程確實存在許多值得關注的問題，這些問題可能涉及醫療疏失或醫療服務的不足。
首先，手術前的評估和檢查是非常重要的，尤其是對於鼻中隔手術這類涉及解剖結構的手術。
根據醫學標準，醫師應該在手術前進行全面的評估，包括病史詢問、身體檢查及必要的影像學檢查，以確保手術的必要性及風險評估。
您提到的手術過程中，主治醫師並未在手術前與您進行充分的溝通，且手術當天由助理醫師主刀，這在醫療實務中是相對不尋常的。
醫療團隊應該在手術前向病人清楚解釋手術的過程、風險及預期效果，並獲得病人的知情同意。
若醫師未能遵循這些標準，則可能構成醫療疏失。
術後的情況也令人擔憂，您提到鼻中隔在手術後仍然明顯彎曲，且出現了空鼻症的情形。
空鼻症是一種因為鼻腔內部結構改變而導致的症狀，可能會造成呼吸困難、鼻塞等不適感。
這樣的情況可能是手術未能達到預期效果的結果，也可能是術後護理不足或醫療團隊對病人狀況的忽視。
針對您所遭遇的情況，建議您可以採取以下幾個步驟來爭取自己的權益：
1. 收集證據：保留所有與醫療過程相關的文件，包括診斷報告、手術記錄、醫生的建議及回診的紀錄等，這些都是未來申訴的重要依據。
2. 向醫院提出申訴：大多數醫院都有專門的病人申訴管道，您可以透過這些管道反映您的不滿與疑慮，並要求醫院對此進行調查。
3. 尋求第二意見：如果您對目前的醫療團隊感到不安，建議尋找其他耳鼻喉科醫師進行第二意見，了解您的病情及可能的治療方案。
4. 聯繫衛生主管機關：如果醫院的回應不令人滿意，您可以向當地的衛生局或醫療糾紛調解委員會提出申訴，尋求進一步的協助。
5. 法律諮詢：若情況嚴重，您也可以考慮尋求法律專業人士的協助，了解是否有必要進一步追究醫療疏失的責任。
總之，您的健康和權益是最重要的，面對醫療過程中的不滿與疑慮，應該勇於表達並尋求適當的解決方案。
希望您能夠早日找到合適的醫療幫助，改善目前的狀況。
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