拔智齒失敗後的後續處理與健保問題-牙科

拔智齒失敗？

林醫師您好，因正在矯正中但左下智齒會疼痛，矯正診所醫師表示可以拔除，拔除前照X光說是水平智齒且會困難拔除，果不起然拔了一個半小時，中間還先去處理別的病患10分鐘才回來繼續拔，最後只夾出一小顆，沒有完整拔出智齒，醫生表示有把它削小顆，也只給我開兩天的抗生素跟止痛藥。
到第三天仍然腫脹疼痛到不行，原先診所當天已額滿不能掛號，打電話至其他三間牙醫診所都拒絕我，請我到原本診所處理，表示原先的診所已申請健保複雜齒切除術，他們沒辦法再幫我做後續治療，終於有間診所願意幫我看診是否有發炎，並開抗生素及止痛藥，但他們也表示沒辦法幫我處理那顆智齒。
就過去在矯正的牙醫診所的診治經驗且這次拔智齒失敗的事情，已經讓我想換牙醫診所了，想詢問原先診所已經申請健保，未來我就真的不能再處理那顆智齒了嗎？除了自費請其他家醫院拔智齒，我能要求原先診所撤掉申請健保這件事情嗎？

Chi，20~29歲女性，詢問日期：2024/05/16

林佳詠醫師回覆-牙科

醫事人員經歷：衛生福利部臺中醫院牙科部主任

您好:
若確認智齒殘根造成您心理上或身體上的實際不舒服，且原診所醫師不願意處理，建議請其開立轉診單或您直接至該區域醫學中心的口腔外科，諮詢口外醫師的意見，若有需要拔除，口外醫師都可直接處理。矯正部分因為屬於自費醫美療程，建議還是要跟原診所討論清楚，即便中途任意換診所，被接手後續完成矯正的機會很小。

回覆日期：2024/05/16
資料來源：台灣e院 - 拔智齒失敗

彙整補充說明

您好！針對您拔智齒後的情況，首先，我非常理解您目前的困擾與不適。
拔智齒是一個常見的牙科手術，但有時候因為智齒的生長位置、形狀或其他因素，手術可能會遇到困難，導致未能完全拔除。
這種情況下，後續的處理與健保問題確實需要仔細考量。

首先，關於您提到的拔牙後的腫脹與疼痛，這在手術後的幾天內是相對常見的，尤其是當手術過程中涉及到骨頭修整或智齒位置較為複雜時。
不過，如果腫脹與疼痛持續不退，或有加劇的情況，建議您儘快尋求專業的醫療意見。
即使原診所已經申請健保複雜齒切除術，您仍然有權利尋求其他醫療機構的幫助，特別是如果您感到不適或有發炎的跡象。

至於您提到的健保問題，根據台灣的健保規定，若醫療機構已經為您申請了健保給付，這通常是針對特定的醫療行為或手術。
如果您希望更換診所，並且原診所不願意再處理該智齒，您可以考慮直接前往其他醫療機構，特別是口腔外科專科醫院，尋求進一步的評估與治療。
這些醫療機構通常能夠提供更專業的意見，並且有能力處理未拔除的智齒。

關於您是否可以要求原診所撤掉健保申請，這通常取決於醫療機構的政策與程序。
一般來說，醫療機構在申請健保給付後，若未能完成相關的醫療行為，可能會影響後續的健保申請，但具體情況還是需要與原診所進行溝通。
您可以詢問他們是否有可能撤回申請，或是是否能夠將後續的治療轉介給其他醫療機構。

在考慮更換診所的同時，建議您在選擇新診所時，尋找有良好口碑的牙醫師，並且在初診時詳細說明您的病歷與過去的治療經驗。
這樣可以幫助新醫師更好地了解您的情況，並制定合適的治療計畫。

最後，拔智齒的過程中，若有任何不適或疑慮，請務必及時與醫師溝通，並尋求專業的意見。
希望您能早日康復，並找到合適的醫療團隊來解決您的問題。
祝您健康！