退費疑慮：中斷牙齒矯正後的處理方式-牙科

矯正退費？

我想終止矯正，主要是因為醫師看診人數很多，基本上回去調整醫師沒有很明確回答我的問題和和態度很激動，可能因為人數很多所以他想趕快結束去做下一位的矯正，但讓我從很遠的地方回來看診被這樣對待真的很難過，牙齒有問題也不敢在吭聲很怕他的情緒會影響到我的牙齒會不會被他搞壞，再來距離跟工作關係時間跟金錢真的有限，我想中途停止療程，診所會退還一些費用嗎？再來會不會被告，因為有聽到一些聲音是說那位醫師會告人，所以我很困擾要怎麼做，再麻煩給我一些意見，謝謝

雨，20~29歲女性，詢問日期：2021/07/18

林佳詠醫師回覆-牙科

醫事人員經歷：衛生福利部臺中醫院牙科部主任

您好:
建議先和該診所醫師溝通，詳細告知他您不滿意的地方（態度激動/時間短/治療計劃不明確等等)，並請對方解決，若仍不滿意他的解決方式，可至該地的牙醫師公會諮詢，請公會協助。希望您能圓滿解決。
衛福部臺中醫院牙科林佳詠敬覆

回覆日期：2021/07/18
資料來源：台灣e院 - 矯正退費

彙整補充說明

在您考慮中止牙齒矯正療程的情況下，首先要理解的是，牙齒矯正是一個需要時間和耐心的過程，通常會涉及多次的回診和調整。
如果您對目前的醫師感到不滿意，尤其是因為醫師的態度和溝通不良，這確實會影響到您的治療體驗和心理感受。

首先，建議您與該診所的醫師進行一次坦誠的溝通。
您可以表達您對於醫師態度的感受，以及您在治療過程中遇到的困惑和不安。
醫師的職責是提供專業的醫療服務，並且應該對患者的疑慮給予充分的重視和解答。
如果醫師能夠理解您的感受並做出改進，或許您可以考慮繼續治療。

如果經過溝通後，您仍然感到不滿意，您可以考慮尋求轉診至其他牙科診所。
轉診的過程中，您可以要求原診所提供您的病歷資料，這樣新的醫師能夠更好地了解您的情況。
至於退費的問題，這通常取決於您與診所簽訂的合約條款。
一般來說，若您在治療過程中中止療程，診所可能會根據已經進行的治療進行部分退款，但具體的退款政策需要您與診所進一步確認。

至於您提到的被告的問題，這通常是基於醫療糾紛的情況。
如果您在合理的範圍內表達您的不滿並尋求解決方案，通常不會引發法律問題。
然而，如果您對醫師的服務質量有實質性的證據（如醫療失誤），則可以考慮向相關的醫療機構或醫師公會提出申訴。

在這個過程中，保持冷靜和理智是非常重要的。
您可以尋求家人或朋友的支持，或是諮詢專業的法律意見，以便更好地了解您的權益和選擇。
最重要的是，您的口腔健康和心理健康都應該受到重視，選擇一位能夠讓您感到安心和信任的醫師是非常關鍵的。

最後，無論您最終的決定是什麼，請確保您在做出選擇之前充分了解所有的選項和可能的後果。
希望您能夠找到合適的解決方案，並且在未來的牙齒健康管理中獲得更好的體驗。