牙齒矯正器消毒疑慮與退費問題-牙科

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牙齒矯正器沒有確實消毒?


你好,醫師前情: 我已滿20歲,3月在某間診所做矯正(15,5000),目前已繳費87,500.當初醫師說願意先付一半金額,餘額每月7,500付清.1.矯正器 掉落地上 直接拿起來放入我口中 ,這樣我該如何處理?(非常不衛生)2.對於此醫師已經喪失信任感,可以取消不做矯正嗎?(每次都讓我耗時間.耗金錢.等3小時以上,不尊重人權)3.同上,這樣可以退費嗎?4.我該向何管道諮詢,我很難過... :(目前此醫師又說幫我黏好下排牙齒要收20,000.(已經違反當初說好的約定) 尚未給他20,000



BOBBIE,20~29歲女性,詢問日期:2012/07/09

崔重基 醫師回覆-牙科


建議您可透過當地衛生主管機關(衛生局)協調您的問題。



回覆日期:2012/07/09

彙整補充說明


您好,針對您提出的牙齒矯正器消毒疑慮與退費問題,我會逐一回答您的問題並提供一些建議。

1. 矯正器掉落地上後的處理:如果您的矯正器不小心掉落在地上,直接放回口中是非常不衛生的行為。
建議您應該立即用清水沖洗矯正器,並使用適當的消毒劑(如牙科專用的消毒液)進行消毒,然後再放回口中。
如果您對於消毒的效果感到不安,最好是將矯正器帶回診所,請醫師進行檢查和消毒。

2. 對醫師的信任感:如果您對於醫師的專業態度和服務質量感到失望,您有權選擇中止矯正治療。
醫療服務應該是以病人的需求和感受為重,若醫師未能提供滿意的服務,您可以考慮尋找其他醫療機構進行治療。
建議您在決定中止治療前,先與醫師進行溝通,表達您的不滿和困擾,看看是否能夠改善目前的情況。

3. 退費問題:關於退費的問題,這通常取決於您與診所之間的合約條款。
若您已經支付了部分費用,但因為醫師的服務不佳而選擇中止治療,您可以要求退還未使用的部分費用。
建議您在提出退費要求時,準備好相關的付款證明和醫療記錄,以便於與診所進行協商。

4. 諮詢管道:如果您感到困擾,建議您可以向當地的牙醫師公會或衛生主管機關尋求協助。
他們可以提供專業的建議,並協助您解決與醫療機構之間的糾紛。
此外,您也可以尋求法律諮詢,了解您的權益和可能的法律途徑。

最後,面對這些問題,保持冷靜是非常重要的。
醫療服務的質量直接影響到病人的健康和心理感受,您有權利要求得到應有的尊重和專業的服務。
希望您能夠順利解決目前的困擾,並找到適合您的牙科醫療服務。
若有其他問題,隨時歡迎詢問。

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