這幾天才上台灣e院，不會操作，謝謝張耿嘉醫師，要按5顆星，結果變一顆，是5顆星。雖然心煩，感謝抽空回復，心累。謝謝？
這幾天才上台灣e院，不會操作，謝謝張耿嘉醫師，要按5顆星，結果變一顆，是5顆星。
雖然心煩，感謝抽空回復，心累。
謝謝
香（呈上一題208513及208516，20，50~59歲女性，詢問日期：2024/05/24
彙整補充說明
感謝您對張耿嘉醫師的感謝與支持！在使用台灣e院這樣的線上醫療平台時，確實會遇到一些操作上的困難，尤其是對於不熟悉數位工具的使用者來說，這是非常正常的情況。
首先，對於您在評價時的失誤，我們可以理解這樣的情況可能會讓您感到心煩，但請您放心，這種情況是可以透過後續的操作來修正的。
在台灣e院這樣的平台上，醫師的回覆通常是基於他們的專業知識與經驗，並且會根據提問者的具體情況提供建議。
若您在操作上有任何疑問，建議可以尋求身邊的朋友或家人協助，或是直接聯繫客服以獲得更詳細的指導。
這樣不僅能幫助您更順利地使用平台，也能減少因操作不當而產生的困擾。
此外，若您有任何健康上的疑慮或症狀，建議您儘早尋求專業醫師的面對面診斷與治療。
線上諮詢雖然方便，但有些情況仍需醫師親自檢查才能做出正確的診斷和治療計劃。
尤其在健康問題上，及時的面對面診療能夠讓醫師更全面地了解您的狀況，並提供更具針對性的建議。
在此，我們也鼓勵您在使用台灣e院的過程中，隨時提出您的疑問與困惑，這樣不僅有助於您獲得更好的服務，也能讓醫療團隊了解使用者的需求，進而改善平台的使用體驗。
希望未來您能夠更順利地使用這個平台，並獲得所需的醫療資訊與支持。
最後，再次感謝您對醫療工作者的理解與支持，您的健康與滿意是我們最大的動力。
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