內向社工的挑戰：適應新環境的困惑與出路-精神科

未來?？

DR.段您好：
我是社工系一年級學生，入學後在某家院所擔任社工助理，自己的個性是內向、被動，但在前家院所工作時，會主動與醫師配合搞笑與病患慰問，無論在院內或院外遇到患者都會主動示出關心之意。可在這家院所卻完全失常，連接電話都會口誤，也不會帶活動。每天都被其他行政人員叮，他們還要我馬上學習，我也有記筆記，但有時他們說太快，當我再問第二次，他們就不高興了！就這樣無法進步，之後該院所之社工督導找我了解工作詳情，會談後似乎是自己無法主動和病患互動，也不會和學姐主動學習；但我是根本力不從心，有很大的壓力，我連該如何減壓都忘了！直到朋友們鼓勵，我才漸漸想到，之前自己還這麼教別人的，就發生這事後，自己都崩潰了！而在思索過後，決定辭職！
我有想過念畢業就好，再考公職，先學會軟體應用，再考證照。目前就找不需面對多人的工作，先以課業為要；等考取證照後，便找相關工作，不找與社工有關的行業。我想請問自己是不是不適合當社工？謝謝！

HAPPY，20~29歲女性，詢問日期：2007/03/10

段永章醫師回覆-精神科

醫事人員經歷：新北市立聯合醫院精神科主治醫師

您好:
您目前還是學生，現在就決定自己是不是適合當社工還嫌太早，千萬別太心急！
到您畢業以前仍有一段時間讓自己更了解社工的工作性質，同時也可以增進對自己的認識，這些都不是遇到了一兩件事情就可以決定出來，況且社工的範圍很廣，不同領域的社工接觸的個案都不盡相同，這也有待你慢慢了解與認識，千萬別因為一時的挫折就放棄了。
加油！

回覆日期：2007/03/10
資料來源：台灣e院 - 未來?

彙整補充說明

您好！首先，感謝您分享您的經歷和感受。
作為一名社工系的學生，您面對的挑戰是許多內向性格的學生在實習或工作中常會遇到的情況。
適應新環境的過程中，特別是在社工這個需要與人互動的領域，確實會讓人感到困惑和壓力。

首先，您提到的內向性格並不意味著您不適合當社工。
社工的工作範圍非常廣泛，內向的人在某些情境下甚至能夠展現出更深刻的同理心和傾聽能力。
許多成功的社工都是內向的，他們能夠在一對一的互動中建立深厚的信任關係，這對於社工的工作是非常重要的。

在您目前的情況下，適應新環境的困難可能源於多種因素，包括工作環境的變化、同事的期望以及自身的心理壓力。
您提到在新院所的工作中感到力不從心，這是非常正常的反應。
每個人都需要時間來適應新的工作環境，尤其是在面對新的挑戰和壓力時。
您可以考慮以下幾個方法來幫助自己逐步適應：
1. 自我反思與認識：花時間思考自己的強項和弱點，了解自己在社工工作中最擅長的部分。
這樣可以幫助您找到適合自己的工作方式，並在未來的工作中發揮優勢。

2. 尋求支持：與同學、學姐或導師交流，分享您的困難與感受。
他們的經驗和建議可能會給您帶來新的啟發和支持。

3. 逐步挑戰自己：從小的任務開始，逐步增加與人互動的機會。
比如，您可以先從與同事的簡單對話開始，然後再嘗試與病患互動。
這樣可以減少壓力，讓您在逐步適應中建立自信。

4. 學習減壓技巧：在面對壓力時，學習一些減壓技巧，如深呼吸、冥想或運動，這些都能幫助您放鬆心情，減少焦慮感。

5. 考慮職業規劃：如果您在社工領域感到不適合，考慮其他相關的職業選擇也是一個可行的方案。
社工的知識和技能在許多領域都是有價值的，您可以探索其他不需要頻繁面對大量人群的工作。

最後，請記住，您目前的感受和困難並不代表您未來的潛力。
每個人都有自己的成長曲線，您還有時間去探索和發現自己的興趣和能力。
無論您最終選擇的道路是什麼，保持開放的心態和持續學習的態度，都是非常重要的。
祝您在未來的學習和工作中一切順利！