社交焦慮與職業困境：如何尋求協助？-精神科

社交焦慮，失業看不到未來？

我從小就很內向，不敢主動與人交談，從小到大導師的評語永遠都是說我不善表達之類的，也被不止一個老師說過我很內向要我改變，也曾經被老師點名回答問題時明明知道答案卻緊張說不出口，上台報告時也會忘詞，不管事前多麼拼命練習都沒有用，長大後才發現社交焦慮症當中有許多症狀我都符合，像是買東西結帳時會很焦慮，不敢打電話預約、上公廁都要等外面沒人才敢出來之類的。
我是家中老大，父母管教表面開明實際很嚴格，從小就希望我能當弟弟的榜樣，而因為內向的關係我很自卑，唸書是我唯一可以找到成就感的地方，在學校也曾經因為太內向被排擠過，但不至於被打，因為我發現成績好就會有人主動和我做朋友。
媽媽工作很忙，小時候都是奶奶照顧我，小時候寫母親節卡片給媽媽，她會說上面寫的都是假的，然後把卡片丟掉，從此以後再也不想寫卡片給她，只想寫給奶奶，後來奶奶過世之後，我就不喜歡過母親節了。
考高中時我的成績可以上志願靠前的學校但是離家比較遠，來回要2小時，媽媽希望我去讀，結果考上之後需要接送我到車站搭車，但媽媽常常都懶得載我，早上叫她起床都要叫很久，放學回家打電話給她請她送我回家常常都不耐煩。
大學時不知道要讀什麼爸爸就幫我決定唸了資管系，考上的學校來回要4小時，我想住外面，但是爸媽不肯還罵我，吵了很多次，爸爸還曾經說過「你是要住外面還是要爸爸？
」。
後來吵了一年半之後終於願意讓我出去住，但房子是爸挑的，限制我不准騎機車也不准打工要好好讀書。
後來我考上研究所，唸書和畢業後工作都是住親戚家，一樣不准我騎機車，當時在親戚家住得不開心，因為他們不太做家事很髒亂，身體常常過敏，但我又不好意思跟他們說，而且搬出去住太貴父母也不同意我搬。
當時的工作是程式設計，剛畢業開始找工作時就常常偏頭痛，工作期間時常偏頭痛眼壓高心悸掉髮爆肥，做了很多檢查都說我身體沒問題，當時很積極運動但也都沒改善，工作期間常常遇到瓶頸，也不知道怎麼和同事溝通，到最後做不下去，事後我回頭想我其實不喜歡自己唸的科系和工作，只是為了滿足父母的期待與社會的眼光。
後來爸媽叫我搬回家住，試圖找別種工作結果根本沒面試機會，因為學歷太高沒人敢要，常常失眠，去看精神科醫生診斷有輕度憂鬱症，跟父母求助他們說我沒病是醫生不專業，每次和父母求助的結果都是一直否認不願意面對我的問題，還會被罵，說他們以前不都是這樣過來的為什麼我做不到，認為他們對我已經很好了，對子女太好結果都是被埋怨之類的話，還一直“教育”我要懂得孝順，要做弟弟的榜樣，我不知道原來我從小到大一直聽話最後得到的結果居然是如此，我已經聽話到連自己是誰都不知道了，居然還得到這種回應？
我根本不想做弟弟的榜樣只想做我自己，但我卻連我自己是誰都不知道，他們還告訴我自己的人生要自己決定，卻又一直控制我的人生，為什麼可以如此表裡不一到這種程度？
而當時覺得看診只是匆匆問我幾個問題好像在趕時間一樣，而且被問問題真的很緊張很焦慮，看了2次就沒看了，我知道在社會上有專業技能的人即使溝通能力不太好大家比較可以接受，但當我發現我的專業技能根本不足而且再怎麼努力也無法改變的時候，我瞬間覺得自己的世界毀滅了，因為我連最基本的打工都不會也不敢，而我唯一擅長的就是唸書，而且是文科，之後就在家準備考公職。
現在已經準備2年多了，現在有和媽媽一起工作當她業務助理，我覺得自己不適合做業務，只是在學習最基本的職場人際關係，因為我連最基本的都不懂，媽媽說我就跟小孩沒兩樣，還說如果不是她救我我大概沒有用了。
我常常覺得父母不瞭解自己，有時會吵架，跟他們說他們居然回答「我憑什麼要瞭解你」，嚴重時會想要攻擊他們但不會真的出手，每次看新聞看到高學歷的人自殺或是子女攻擊父母之類的新聞我都會很同情那些人，因為我知道他們不是草莓族也不是不孝，他們甚至比一般人更聽話懂事，他們付出很多只是沒人懂。
我不想有一天變得和他們一樣，但自己又不知道能做什麼工作，看職訓局又覺得沒有適合自己的，自己好像除了唸書便一無是處，想走出去卻又不知道該往哪走，自己喜歡什麼根本不知道，想被瞭解卻又害怕人群，常常陷入這種自我矛盾當中。
之前不止一次去生命線的網路留言，但完全沒有得到任何回應，後來發現很多人的留言他們也沒回應，我覺得很憤怒，他們不是專業醫師只是志工，我好不容易鼓起勇氣對他們掏心掏肺，如果他們不能解決我的問題為何還要接受別人求助卻又視而不見？
這和欺騙人感情的渣男有什麼兩樣？
社會救助的服務是不是有該檢討的空間？
因為之前不愉快的求助經驗，我其實很害怕再次求助，但我發現再不求助的話我的人生就快走到死路了，但我不知道社交焦慮能不能真的治好？
看到醫生就緊張說不出來了，只敢說我失眠，也不知道能不能幫助我就業？
有這種服務嗎？
而且現在沒賺錢如果要就醫只能告訴父母請他們幫忙，之前看精神科的經驗時間都是很短暫，然後就開鎮定劑給我，是不是一定要做心理諮商才比較有效？
我不知道該如何和父母說？
有沒有什麼方法可以說服他們？
還是說有沒有推薦的書籍或是其他可以自我治療的方法？
我的問題好像太多了，謝謝您耐心看完我的問題