社交焦慮症:如何克服與他人的溝通障礙?-精神科

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社交焦慮症?


醫生您好,我從小開始應該有社交恐懼,常常出現以下這些問題1.不敢跟人打招呼,或是說話太小聲,別人沒聽到,覺得我沒禮貌2.不喜歡社交空間,讓我很不自在3.上台說話會緊張到哭或是腸胃不適想拉肚子4.不擅長與人交流,常句點他人無法找話題聊5.與陌生人說話會緊張也會出現口吃6.不敢接電話或主動打電話7.團體討論時,雖然有其他想法,但點到我腦筋一片空白後續有改善一點,至少比較可以敢打電話,但還是會很緊張,上台說話至少不會哭了,但是滿臉尷尬。
現在出社會工作兩年多,被人暗示說我不夠主動,鼓勵我多提出問題與看法,但因為一直不敢問問題(不知道怎麼問問題或是臨時想不到問題,也害怕問錯,加上與他人說話很緊張),造成工作上的困擾,讓人覺得我這個人不夠積極,最近這份新工作的同事,提出了這一點,說我不夠積極想擺爛,什麼都不說,我聽到也讓我很難過,其實我也知道應該要提出看法和問題,但因為與他人對話讓我壓力很大很焦慮,也告訴自己要冷靜,只是跟別人說話而已,但一直無法跨出這個障礙,告訴家人們,家人都說要克服,但我從以前到現在一直無法克服障礙。
我的工作需要接觸很多人群,也感覺出社會後一直接觸人群壓力也變大,身心越來越累,腸胃漸漸地變得很差,想轉行業也都無法跨出一步。
(1)請問醫生以上這些應該是社交焦慮症嗎?
做過網路上的相關測驗結果都是有中度社交焦慮症(2)這需要看醫生或是做心理輔導嗎?
(3)雖然一直讓自己冷靜別想太多,但是心理一直都很恐懼緊張,有其他方法讓自己不要過於緊張嗎?
謝謝醫生


楊,20~29歲女性,詢問日期:2022/07/29

吳恩亮 醫師回覆-精神科


網友好(1)請問醫生以上這些應該是社交焦慮症嗎?
做過網路上的相關測驗結果都是有中度社交焦慮症A:有可能是社交焦慮症(2)這需要看醫生或是做心理輔導嗎?
A: 很困擾的話是需要看醫生或是做心理治療(3)雖然一直讓自己冷靜別想太多,但是心理一直都很恐懼緊張,有其他方法讓自己不要過於緊張嗎?
A:學習一些放鬆技巧如靜坐、冥想、腹式呼吸、正念等有些人會有幫忙。
吳恩亮醫師

回覆日期:2022/07/29

彙整補充說明


您好,感謝您分享您的經歷與困擾。
根據您所描述的情況,您確實可能面臨社交焦慮症的挑戰。
社交焦慮症是一種常見的焦慮障礙,通常表現為對社交場合的強烈恐懼和不安,並且可能伴隨著身體上的不適,如腸胃不適、心跳加速等。
您提到的多項問題,例如不敢與人打招呼、在社交場合感到不自在、上台發言時的緊張等,都符合社交焦慮症的特徵。

1. 關於診斷:您提到的網路測驗結果顯示您有中度社交焦慮症的傾向,這可能是正確的。
社交焦慮症的診斷通常需要專業醫師的評估,建議您尋求精神科醫師的幫助,以便進行更全面的評估和診斷。
醫師會根據您的具體情況,提供相應的建議和治療方案。

2. 心理輔導的必要性:如果您的社交焦慮影響到日常生活和工作,尋求心理輔導是非常有幫助的。
心理治療,特別是認知行為治療(CBT),對於社交焦慮症的患者效果顯著。
這種治療方法可以幫助您識別和改變負面的思維模式,並學習應對焦慮的技巧。
此外,藥物治療也可能是有效的選擇,尤其是在焦慮症狀較為嚴重的情況下。

3. 緩解緊張的方法:除了專業的治療,您還可以嘗試一些自我調適的方法來減輕焦慮感。
以下是幾個建議:
- 放鬆技巧:學習腹式呼吸、冥想或正念練習,這些方法可以幫助您在感到焦慮時放鬆身心。
當您感到緊張時,試著深呼吸,專注於呼吸的過程,這可以幫助您穩定情緒。

- 逐步暴露:可以嘗試逐步面對自己的恐懼,例如從小型社交場合開始,逐漸增加挑戰的難度。
這樣可以幫助您建立自信,減少對社交場合的恐懼感。

- 準備與練習:在參加社交活動之前,可以提前準備一些話題或問題,這樣在與人交流時會感到更有信心。
與朋友或家人進行模擬對話,練習如何開啟話題和回應他人。

- 正向自我對話:當您感到焦慮時,試著用正向的語言來鼓勵自己,例如「我可以做到」或「這只是一次普通的對話」。
這樣可以幫助您改變對社交場合的負面看法。

最後,請記得,克服社交焦慮症是一個過程,可能需要時間和耐心。
尋求專業的幫助和支持,並持續努力,您會逐漸感受到改善。
祝您早日克服困難,找到更自在的社交方式!

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