如何解決與精神病患的糾紛？-精神科

如何強制"她"就醫？

您好:
娘家樓下住有一位女性精神病患,病發時就對年邁的雙親做"不實的"指控,說樓上常傳來巨響,讓她無法成眠.為此她告上法院,報警,甚至在半夜以保特瓶瘋狂敲擊娘家的大門,昨天下午又詭異地在娘家大門口徘徊,兩老不堪其擾,通知大樓管理室,管理室人員表示該女目前獨居,現居鄉下的老父坦承該女患有精神病,但不願出面處理該女的任何行為,請問我們該如何強制她就醫???

小雪，30~39歲女性，詢問日期：2006/11/23

王崇仁醫師回覆-精神科

醫事人員經歷：衛生福利部台南醫院精神科主治醫師

行政院衛生署台南醫院
精神科王崇仁醫師敬覆

小雪你好:

有關你所提的問題,可電洽當地衛生所或衛生局,請公衛護士前往了解(儘量在上班時間),下班時間可電洽119或當地警察局,若有傷人傾向即可強制就醫

署立台南醫院關心您的健康

回覆日期：2006/11/23
資料來源：台灣e院 - 如何強制"她"就醫

彙整補充說明

在面對與精神病患的糾紛時，首先需要理解的是，精神疾病患者的行為往往受到其病情的影響，這可能導致他們在情緒和認知上出現異常反應。
您提到的情況中，這位女性因為精神疾病而對您的雙親做出不實指控，並且表現出激烈的行為，這不僅對她本人造成困擾，也對周圍的人造成了困擾。

首先，解決這種糾紛的第一步是尋求專業的協助。
根據醫學專家的建議，您可以聯絡當地的衛生局或衛生所，請求公衛護士或社會工作者前往了解情況。
這些專業人士可以評估該女性的狀況，並提供適當的建議和協助。

如果情況緊急，您也可以考慮撥打119或當地的警察局，尤其是在她的行為可能對他人造成傷害的情況下。
根據法律規定，若精神病患者有自傷或傷人傾向，相關單位有權進行強制就醫。
這樣的措施雖然可能會引起一些爭議，但在保護他人和患者本身的安全上是必要的。

此外，您可以考慮與大樓管理處合作，尋求他們的協助來解決這個問題。
管理處可以協助監控該女性的行為，並在必要時報告給相關單位。
這樣的合作不僅能夠減少您家庭的困擾，也能在一定程度上保護該女性的安全。

在與精神病患者互動時，保持冷靜和理智是非常重要的。
避免與她進行激烈的對抗，因為這可能會加劇她的焦慮和不安。
相反，您可以試著以平和的方式與她溝通，了解她的需求和感受，這樣或許能夠減少她的敵意。

最後，對於您雙親的心理健康也需要特別關注。
長期面對這樣的困擾可能會對他們的心理造成影響，建議他們尋求心理諮詢或支持，以幫助他們應對這種壓力。

總之，解決與精神病患的糾紛需要專業的介入和適當的法律措施，並且在過程中保持冷靜和理智，這樣才能有效地處理問題，保護所有人的安全與健康。
希望這些建議能對您有所幫助。