為什麼大家聽不懂我想表達的事？
最近我剛到醫院上班，我的工作有三個部門在管(分別是ABC我屬於A部門)，至今已一個月了，聽說我沒去之前，工作是分散給大家做的，但是大家手邊工作太多才想再請人，之後我報到了可是大家都不教我，只有我一個人在摸索，每天我都會帶工作回家作，家中電腦也會備份工作資料，覺得這樣會有安全感好不容易才熟悉目前的工作內容，最近B部門前輩一直要給我增加工作量，而這些工作是B部門的事，不是A部門的事，開會時我的長官有幫我擋，可是前輩一強勢，我的主管就妥協了，(但是我的主管職等比她高)一開始B部門的前輩帶我認識醫院，並跟我說如果3個月試用期滿我仍不適任，她有權跟我的主管解僱我，這句話不只說一次，所以我一直沒有歸屬感自從上班後我開始睡的不安穩，半夜若喝水或上廁所，超過3分鐘我就清醒了，想再入睡就難了，所以一直覺得很累作一件事會從複檢查很多次，卻遲遲不敢送去給長官，等送去2~3天後卻發現有一點小錯誤，卻不敢去做修正怕被罵，爾後工作時讓我更緊張，前輩不教我所以我自己看資料去摸索，當時電腦又不能用，遇到要處裡的是只好到處找人幫忙，但是大家都不好找，所以做起事來很無助三個部門的人都不承認我是他們的人，有事實全互相推託，要人幫忙時每個人都說我是他們的人，最近發現我聽不懂他們說的話，也發現大家聽不懂我想表達的意思，是不是我有問題？
因為沒有人肯教我，所以我只好看資料想快速進入狀況，但是別人卻認為我很閒，好不容易電腦好了開始建構報表，別人看到卻會說”這麼久了報表還沒好嗎？
”好像我做事也不對，看資料也不對，那我到底要什麼才對？
記得以前我在職務代理時，每個人都很疼我，因為大家都說我乖的不可思議，也沒有脾氣，可是現在因為我的辦公室是獨立的，所以只有我一個人，因此我覺的人際關係很難像以前一樣，在加上我很怕人群，因為大家看到我都會罵我胖，雖然我是因為生病造成的，但是醫生跟護士(我的同事)卻誤會我是吃胖的，所以能不接觸人群我就不接觸最近B部門的前輩一直增加我的工作內容但不教我，而且每天逼我逼的很緊，我覺得快到達臨界點了，每天在10樓上班但辦公室沒有窗戶，出去走廊看窗戶常常有種想跳下去的衝動，現在很怕上班，總覺得很多事要處理但卻沒一件事處理的好，想離開但現在工作不好找，想留卻每天坐如針氈，有時星期六還要上班，壓力大我會找我媽咪來陪我，因為每天都忍不住想哭，同事都說我媽咪很聰明，為什麼我跟媽咪不一樣，每天都期待周末假日，但星期六要上班或是過完星期六我就開始脾氣暴躁了，現在覺得很無奈~~也不敢再跟同事們溝通了，因為我聽不懂他們說的話，她們也聽不懂我要表達的意思B部門前輩逼我逼的很緊，東西出不來就一直罵我，教導我時如果我一直聽不懂她會生氣，她越氣我就越聽不懂她所說的話，也越不敢問問題，如果有問題問她，她剛好休假，她會不高興最近想看其他資料去摸索新增的工作，但是怎麼都看都看不懂，漸漸也開始抗拒看那些資料，一直覺得很痛苦，越看頭越大，真的不知道要怎麼辦才好？
柚子，20~29歲女性，詢問日期：2005/06/05
林晏弘 醫師回覆-精神科
你好:你述說你目前工作的狀況與困擾.坦白說蠻同情你目前的處境.真可說是裡外不是人.若離職不是你的選項,最好要求資方載明你的工作職責與內容.免得不知道到底要怎麼做才好?如果壓力大到影響睡眠.持續一週以上.趕快找身心科醫師處理.
回覆日期：2005/06/05
彙整補充說明
在工作中感受到孤獨感和壓力是許多人都會經歷的情況，尤其是在新環境中適應的過程中。
根據你的描述，似乎你面臨了多重挑戰，包括缺乏支持、工作量過大、同事之間的溝通不良等，這些都可能導致你感到焦慮和孤獨。
以下是一些應對這些挑戰的建議：
1. 尋求明確的工作職責：首先，建議你與主管或人力資源部門進行溝通，要求明確你的工作職責和範圍。
這樣可以避免不必要的工作壓力，並讓你更清楚自己應該專注於哪些任務。
2. 建立支持系統：雖然目前的環境讓你感到孤獨，但試著尋找可以信任的同事或朋友，建立一個小的支持系統。
即使是簡單的聊天或分享工作經驗，也能幫助你減輕壓力。
3. 學會時間管理：面對繁重的工作量，學會有效的時間管理是非常重要的。
可以嘗試使用待辦事項清單，將工作分解成小步驟，逐步完成，這樣可以減少壓力感。
4. 尋求專業幫助：如果你感到的壓力已經影響到你的睡眠和情緒，建議尋求心理諮詢或精神科醫師的幫助。
專業的心理醫生可以幫助你找到適合的應對策略，並提供情緒上的支持。
5. 自我照顧：在忙碌的工作中，別忘了照顧自己的身心健康。
定期運動、保持健康的飲食、以及適當的休息都是減輕壓力的重要方式。
即使在工作繁忙的時候，也要抽出時間做一些讓自己放鬆的事情，比如閱讀、聽音樂或散步。
6. 改善溝通技巧：如果你發現自己在與同事溝通時遇到困難，可以考慮參加一些溝通技巧的培訓，或是尋找相關的書籍和資源來提升自己的表達能力。
這樣不僅能幫助你更好地表達自己的想法，也能增進與同事之間的理解。
7. 保持正向思維：面對困難的時候，保持正向的心態是非常重要的。
試著將注意力集中在自己能控制的事情上，並對自己的進步給予肯定。
即使是小的成就，也值得慶祝。
8. 設定界限：如果B部門的前輩不斷增加你的工作量，並且這些工作並不屬於你的職責範圍，學會適當地說“不”是必要的。
你可以禮貌地表達自己的困難，並請求他們理解你的工作負擔。
9. 尋找學習機會：在工作中，主動尋找學習的機會，無論是透過線上課程、工作坊，或是請教其他同事。
這不僅能提升你的專業能力，也能幫助你建立與同事之間的聯繫。
最後，記得你並不孤單，許多人在工作中都會面臨類似的挑戰。
透過積極的應對策略和尋求支持，你可以逐步克服這些困難，找到在工作中的自信與滿足感。
希望這些建議能對你有所幫助，祝你在工作中能夠順利適應，並找到屬於自己的位置。
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