如何改善人際關係及應對工作壓力？-精神科

問題很多？

請問我因從小到大人際關係都不佳
到那個團體都會跟人起衝突
最近在公部們打工卻也被長官訓斥
導致我心情不好
我發現我跟人常講話就會起衝突
請問我該如何是好呢？

K，30~39歲男性，詢問日期：2020/06/27

王雅甄醫師回覆-精神科

醫事人員經歷：衛生福利部草屯療養院一般精神科主治醫師

K 您好：

您注意到自己的狀況是非常好的起步！
由於人際互動牽涉的狀況蠻多的，需要仔細釐清並討論。建議您接受心理諮商或心理治療，了解自己並找出人際互動的問題點，從而知道怎麼下手處理。祝福您！

回覆日期：2020/06/27
資料來源：台灣e院 - 問題很多

彙整補充說明

改善人際關係及應對工作壓力是一個複雜但重要的課題，尤其當你從小到大在人際互動上遇到困難時，這會影響到你的情緒和工作表現。
首先，認識到自己在人際關係上的挑戰是非常重要的第一步，這顯示你有自我反省的能力，並願意尋求改變。

1. 自我認識與情緒管理
首先，建議你進行自我反思，了解自己在與他人互動時的情緒反應。
當你感到緊張或焦慮時，可能會導致與他人的衝突。
試著記錄下你在與他人互動時的感受和反應，這樣可以幫助你識別出哪些情況會引發衝突，並思考如何改變這些反應。

2. 提升溝通技巧
有效的溝通是改善人際關係的關鍵。
你可以學習一些基本的溝通技巧，例如：
- 主動傾聽：在對話中，專注於對方所說的內容，並試著理解他們的觀點，而不是急於表達自己的意見。

- 使用「我」語句：當表達自己的感受時，使用「我覺得…」而不是「你總是…」，這樣可以減少對方的防衛心理。

- 保持冷靜：在衝突發生時，試著深呼吸，給自己幾秒鐘的時間來冷靜思考，而不是立即反應。

3. 尋求支持
如果你發現自己難以獨自處理這些問題，尋求專業的心理諮商或輔導是非常有幫助的。
專業人士可以幫助你深入了解自己的情緒和行為模式，並提供具體的應對策略。

4. 建立正向人際關係
試著主動與同事建立正向的互動，例如：
- 參加團隊活動：這可以幫助你與同事建立更好的關係，增進彼此的了解。

- 主動關心他人：關心同事的工作或生活，這樣可以增進彼此的信任感。

5. 應對工作壓力
在工作上，壓力是無法避免的，但你可以學習如何有效應對：
- 時間管理：合理安排工作時間，避免臨時抱佛腳的情況，這樣可以減少壓力。

- 設定界限：學會說「不」，當你感到工作量過大時，適當地拒絕額外的請求，這樣可以保護自己的心理健康。

- 放鬆技巧：學習一些放鬆技巧，如深呼吸、冥想或運動，這些都能幫助你減輕壓力。

6. 持續學習與成長
改善人際關係和應對壓力的過程是持續的，建議你定期檢視自己的進步，並持續學習相關的知識和技能。
參加工作坊、閱讀相關書籍或線上課程，這些都能幫助你提升自我。

總之，改善人際關係和應對工作壓力需要時間和努力，但透過自我認識、提升溝通技巧、尋求支持和建立正向的互動，你將能夠逐步改善目前的狀況。
祝你在這個過程中能夠找到更好的自己！