與人接觸會緊張害怕？
這個問題已經困擾我大約4個月了近期越明顯我的工作必須跟顧客接觸互動但只要我稍微緊張或感覺我稍微做錯了什麼我的腦袋就會一片空白旁邊有同事或主管我會更緊張的不知所錯最近主管教我一些跟顧客解說的用語她先說一次然後我再重複一次但是不管她說的多簡單她說完後一秒我幾乎就忘了我覺得我很專注的去聽她說但是過了一秒馬上腦袋一片空白這讓我覺得我越害怕與人接觸，怕自己說錯話讓對方不開心最近也很莫名其妙的容易想哭 也很容易胡思亂想我會一直擔憂還沒發生的事，事情還沒發生就想到最壞的結果開車出去玩會在腦海中想像出車禍，或是任和意外會想我要是受傷了就好，這樣就有理由不用去上班了
蔡，20~29歲女性，詢問日期：2016/02/16
彙整補充說明
您好，首先我想說您所面對的情況並不罕見，許多人在社交場合中會感到緊張和焦慮，尤其是在需要與他人互動的工作環境中。
根據您的描述，您可能正在經歷社交焦慮症的症狀，這是一種常見的心理健康問題，會影響到個人的日常生活和工作表現。
社交焦慮症的主要特徵是對社交場合的強烈恐懼，擔心自己在他人面前表現不佳，或是被他人評價。
這種焦慮感可能會導致身體上的不適，如心跳加速、出汗、口乾等，甚至會影響到思考能力，讓您在與他人互動時感到腦袋一片空白。
這些反應都是身體對壓力的自然反應，但當這種反應過於強烈或頻繁時，就可能需要尋求專業的幫助。
要克服這種緊張與恐懼，您可以考慮以下幾個方法：
1. 認識與接受自己的情緒：首先，了解自己的情緒是正常的，許多人在社交場合中都會感到緊張。
接受這種情緒，而不是試圖壓抑它，可以幫助您減少焦慮感。
2. 逐步暴露法：可以從小的社交場合開始，逐漸增加與人互動的頻率和難度。
例如，先從與同事進行簡單的對話開始，然後再逐漸嘗試與顧客互動。
這樣的逐步暴露可以幫助您適應社交場合，減少焦慮感。
3. 練習放鬆技巧：學習一些放鬆技巧，如深呼吸、冥想或瑜伽，這些方法可以幫助您在感到緊張時放鬆身心，減少焦慮感。
4. 專注於對方：在與人互動時，將注意力放在對方身上，而不是自己身上。
這樣可以減少自我評價的焦慮，讓您更自然地進行對話。
5. 尋求專業幫助：如果您的焦慮感持續影響到日常生活，建議尋求心理諮詢或治療。
專業的心理醫生可以幫助您更深入地了解自己的情緒，並提供適合的治療方案，如認知行為療法（CBT），這是一種有效的治療社交焦慮症的方法。
6. 建立支持系統：與家人、朋友或同事分享您的感受，讓他們了解您的困擾，這樣他們可以在您需要的時候給予支持和鼓勵。
最後，請記住，克服社交焦慮是一個過程，可能需要時間和耐心。
給自己一些空間去適應和成長，並相信自己能夠逐漸改善。
希望這些建議能對您有所幫助，祝您早日克服困擾，恢復自信！
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