害怕接電話與工作壓力:社交恐懼症與憂鬱症的探討-精神科

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害怕工作?


醫生你好:我大學畢業兩年了,有參加過就業的明師高徒計劃,是實際去企業訓練10個月(正常薪水),也算工作吧!我是提早退訓的,因為我覺得無法發揮自己的專長和想學的東西和主管說好了,卻沒兌現也拖很久,在工作中我是也要接電話的,其實我害怕接電話,但我還是訓練自己接,只是當對方說的我聽不清楚時,我卻不敢問清楚,我覺得應該是自己很沒自信,太在意別人對我的評價,最後我想說要去考專技高考,就以這理由辭職了。
我是去年12月辭職,今年二月開始準備考試,當全職考生,到今年六月考完試,我沒考上,分數還離及格很遠,其實我有發現自己有點在逃避工作,才選擇在家準備考試,這一陣子我還是有看工作,前一兩個月有面試過三間,其中一間有錄取問我有興趣再打給她,但我不敢踏出去我害怕做不好,其實我覺得在工作上我太緊張害怕,有時連簡單的事我都會覺得好難...現在一直在家不敢出去工作,情緒起伏也很大,私下自己一人時會哭會暴躁打牆,因為覺得自己為啥都不快去工作...重點就是我覺得自己有社交恐懼症和憂鬱症吧!連續在家都快瘋了,我媽也一直唸我..請醫生協助我.. 謝謝你



Ellen,20~29歲女性,詢問日期:2016/09/30

黃韋欽 醫師回覆-精神科


網友 : 您好就您描述您目前確實有可能受到社交恐懼症和憂鬱症的影響,建議由家人陪同到精神科(或身心科)接受完整評估及治療,較為合適。
以上建議 謝謝您的發問



回覆日期:2016/09/30

彙整補充說明


您好,感謝您分享您的經歷。
從您的描述中,可以看出您正在面對許多心理上的挑戰,特別是社交恐懼症和憂鬱症的症狀。
這些情況不僅影響了您的工作表現,也影響了您的情緒和生活品質。
以下是一些針對您情況的分析與建議。

首先,社交恐懼症是一種常見的焦慮症,主要表現為在社交場合中感到極度的不安和恐懼。
您提到害怕接電話、擔心別人的評價,這些都是社交恐懼症的典型特徵。
這種恐懼可能源於過去的經驗,例如在工作中未能達到期望或受到批評,這些經歷可能讓您對自己的能力產生懷疑,進而影響到您在社交場合的表現。

其次,憂鬱症的症狀包括情緒低落、無助感、對日常活動失去興趣等。
您提到的情緒起伏、私下哭泣和暴躁等行為,可能是憂鬱症的表現。
這些情緒的波動可能使您感到無法控制自己的生活,進而加重了您的焦慮感。

在這樣的情況下,尋求專業的心理健康支持是非常重要的。
建議您考慮以下幾個步驟:
1. 尋求專業評估:建議您尋找精神科或心理諮詢專業人士,進行全面的心理評估。
專業的心理醫生可以幫助您確定是否真的有社交恐懼症或憂鬱症,並根據您的具體情況提供適合的治療方案。

2. 心理治療:認知行為療法(CBT)是一種常用的治療社交恐懼症和憂鬱症的方法。
這種療法可以幫助您識別和改變負面的思維模式,並學習應對焦慮的技巧。

3. 藥物治療:在某些情況下,醫生可能會建議使用抗焦慮藥物或抗憂鬱藥物來幫助緩解症狀。
這些藥物可以幫助調整大腦中的化學物質,從而改善情緒和焦慮感。

4. 建立支持系統:與家人和朋友分享您的感受,讓他們了解您的困難,這樣他們可以在您需要的時候提供支持。
您提到母親的唸叨,或許可以試著與她溝通,讓她理解您的情況,並請她給予您更多的理解和支持。

5. 逐步面對恐懼:可以嘗試逐步面對自己的恐懼,例如從小的社交場合開始,逐漸增加與人互動的頻率和時間。
這樣的漸進式方法可以幫助您建立自信,減少焦慮感。

6. 自我照顧:保持健康的生活方式,包括規律的運動、均衡的飲食和充足的睡眠,這些都有助於改善情緒和減少焦慮。

最後,請記住,這些情況是可以改善的,許多人在接受適當的治療後都能夠回到正常的生活中。
不要放棄希望,尋求幫助是邁向康復的重要一步。
祝您早日找到合適的支持與解決方案,並能夠重拾生活的信心與快樂。

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